在與Gartner分析師多次溝通中,我們發(fā)現他們對EMM的定義有著(zhù)極為嚴格的邊界。這些舶來(lái)品的叫法,不論是EMM、MDM,還是MAM、MCM,我們很難在國內找到全面系統的解釋。今天就帶大家全面系統了解下這些名詞的原始定義:
EMM有5個(gè)核心技術(shù)能力,可通過(guò)單獨或者組合起來(lái)的方式,幫助企業(yè)運維實(shí)現上述服務(wù)。企業(yè)也可根據自身需求使用部分或全部的EMM產(chǎn)品。這些產(chǎn)品包括MDM、MAM、MI、MCM和容器化。
MDM(Mobile device management,移動(dòng)設備管理)
是一種基于平臺的全生命周期管理技術(shù),提供如下功能:清點(diǎn)設備、系統配置管理、提供/收回設備、遠程擦除、遠程檢查或控制,避免出現故障?;谠O備的MDM功能可進(jìn)一步強化以上功能。一些EMM廠(chǎng)商還能結合上游產(chǎn)品來(lái)管理工作用的PC和MAC電腦。
MAM(Mobile application management移動(dòng)應用管理)
實(shí)現從應用商店下載的每個(gè)應用提供管理和策略控制,并基于EMM后臺進(jìn)行管理。MAM的分析能力還能讓管理員和應用所有者了解使用模式,總的來(lái)說(shuō),MAM功能如下:
包括一個(gè)企業(yè)應用商店,該商店可以部署內部開(kāi)發(fā)或外部商業(yè)渠道購買(mǎi)的應用,滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目的。
通過(guò)使用本地OS的API借口,支持應用的管理和分發(fā),比如工作版Android系統或iOS的托管應用配置,以及批量購買(mǎi)Android、iOS、Windows應用等。
MI(Mobile Identity,移動(dòng)身份認證)
EMM工具能確保只有受信任的設備和用戶(hù)才能訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)應用,以加強管理IAM(Identity and Access Management ,身份識別與訪(fǎng)問(wèn)管理)功能,比如用戶(hù)和設備證書(shū)認證、身份認證、單點(diǎn)登錄等。EMM工具正逐漸使用“場(chǎng)景信息(如位置和時(shí)間)”來(lái)評估訪(fǎng)問(wèn)行為。
MCM(Mobile content management,移動(dòng)內容管理)
EMM工具通過(guò)MCM來(lái)管理移動(dòng)設備上內容分發(fā)的訪(fǎng)問(wèn)規則,高級MCM工具還具備豐富的企業(yè)文件同步與共享功能,以及協(xié)作和高級策略管理等其他功能。但這些都是EMM產(chǎn)品套裝的一部分。MCM的三個(gè)基本能力為:
實(shí)施策略:EMM 工具能夠對每一份文件單獨實(shí)施策略,包括與設備無(wú)關(guān)的秘鑰、身份認證、文件共享規則、復制粘貼限制規則等。例如,有條件訪(fǎng)問(wèn)郵件附件、文件同步后端文庫,文件共享到云等。
內容推送:EMM工具可以實(shí)施文件分發(fā)、替換和刪除的規則。
集成:除了基礎的文件訪(fǎng)問(wèn)策略,MCM工具為第三方權限管理系統、企業(yè)數據防泄漏(DLP)以及企業(yè)數字權限管理架構(EDRM)增強了移動(dòng)兼容性。
容器化
EMM工具包將MDM、MAM、MCM等封裝在一個(gè)封閉的環(huán)境中,以隔離保護業(yè)務(wù)不被用于個(gè)人用途,或者在共享的多用戶(hù)設備上實(shí)現數據隔離和功能隔離。一些移動(dòng)OS的API也在逐漸提供這個(gè)功能。但是,當分割企業(yè)數據無(wú)法調用內置API接口時(shí),EMM工具包中的容器化功能就很有必要了。
容器化的表現形式可以是一套獨立的應用,比如個(gè)人信息管理(PIM)客戶(hù)端。該功能可以讓?xiě)貌辉僖蕾?lài)于某些特殊的API,從而改善跨平臺之間的兼容性;此外,容器化還增加了自我維護、自我加固的功能,這對運行在非托管設備上的應用程序十分有利,也就是說(shuō),用戶(hù)可能不再需要安裝MDM配置文件,就能實(shí)現EMM功能了。容器化技術(shù)包括:
預設app:EMM廠(chǎng)商提供專(zhuān)有的移動(dòng)應用,或者集成特定的第三方應用來(lái)加強用戶(hù)普遍要求的可管理性,并提高安全性,如郵件日歷、合同管理、瀏覽器、文件共享等。
應用擴展:通過(guò)使用軟件開(kāi)發(fā)工具包(SDK)或加裝了安全管理殼的應用,來(lái)實(shí)現應用程序擴展策略。