一、醫療行業(yè)現狀:
信息化安全體系不健全,大量身份特殊的患者擠到了信息安全程度高的醫院,造成了一些醫院超負荷運行,另一些醫院則門(mén)可羅雀的局面,醫療資源大大浪費。
衛生廳對醫院的信息化要求以及一些資質(zhì)審核要求,醫院心有余而力不足:任務(wù)重、時(shí)間緊,而施行時(shí)間長(cháng),難度大。最后難以保質(zhì)完成或半路夭折。
運維人員的日常工作重復性高,運維效率低,對軟硬件故障排查能力弱。
醫院領(lǐng)導 "重應用、輕安全"的傳統意識,信息安全部門(mén)在醫院的地位尷尬。
外來(lái)設備輕易就可接入內部網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )安全系數極低,常造成網(wǎng)絡(luò )局部癱瘓。
內部員工隨意使用U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等存儲設備,造成病毒滿(mǎn)天飛,嚴重影響正常工作。
敏感信息隨意存儲,患者數據頻被非法盜取、販賣(mài),造成了患者對醫院的信任危機。
沒(méi)有統一的安全管理體系,醫院的中長(cháng)期安全規劃都是外部機構在做,醫院本身沒(méi)理解、沒(méi)施行,幾成擺設。
二、醫療行業(yè)信息安全建設目標:
實(shí)施國家信息安全等級保護制度。
保障網(wǎng)絡(luò )信息安全。
保護患者隱私。
三、解決方案:
解決方案主要從技術(shù)和非技術(shù)層面來(lái)解決。
1. 非技術(shù)層面:
改變傳統意識,加深安全教育以及各單位溝通交流。
信息安全制度由科級制度變成醫院制度,增加信息安全部門(mén)管理人員的話(huà)語(yǔ)權,
擴大信息安全投入占比,不省安全的錢(qián),不丟患者的隱私。
2.技術(shù)層面:
分為三個(gè)階段:
第一,基礎階段(合規進(jìn)入):
內部網(wǎng)絡(luò )中接入的終端都是合規的,包括網(wǎng)絡(luò )層準入控制和業(yè)務(wù)層準入控制,從而確保:接入網(wǎng)絡(luò )的終端都是可信的、健康的、可控的。
第二 、提高階段(集中運維、授權使用、記錄流程):
提高階段主要從集中運維、授權使用、記錄流程三個(gè)層面去實(shí)施。
集中運維
主要包括軟件分發(fā)(可以實(shí)現差異化多種形式的軟件分發(fā)和安裝模式,提高軟件管理的效率,節省管理時(shí)間和人力成本)、遠程控制(讓管理員突破地域和空間的限制,實(shí)時(shí)有效為終端用戶(hù)排查故障、解決問(wèn)題)、安全檢查和修復(自動(dòng)檢測不健康的終端并自動(dòng)實(shí)現修復,確保終端的安全的時(shí)效性和全面性)。
授權使用
授權使用主要包括軟件的授權使用和外設的授權使用。
軟件的授權使用主要通過(guò)黑、白名單管理來(lái)實(shí)現軟件和進(jìn)程的禁止運行和運行放行。外設的授權使用一般包括移動(dòng)存儲設備管理以及其他外設的管理(如打印機、投影儀等),可以確保外設的使用更加有序、安全、可控,避免非法人員通過(guò)。
記錄流程
在終端接入網(wǎng)絡(luò )到離開(kāi)網(wǎng)絡(luò )的過(guò)程都有一個(gè)全面、完整的記錄:可以對接入網(wǎng)絡(luò )的行為進(jìn)行記錄、對終端的屏幕操作進(jìn)行記錄、對軟件安裝、外設使用、打印內容、聊天內容等等行為都會(huì )進(jìn)行記錄。不僅有詳細的內容記錄,還有時(shí)間記錄,讓違規操作可觀(guān)、可控,違規者更是無(wú)所遁形。
第三、增強階段(安全存儲、加密傳輸、審核輸出):
這個(gè)階段主要實(shí)現安全存儲、加密傳輸和審核輸出的問(wèn)題,以確保數據在存放、傳輸、使用上都是安全的:存放的位置安全,傳輸過(guò)程是安全的(全程加密),使用是安全的(審批通過(guò)才可以輸出)。
四、方案價(jià)值
提供了完整全面的信息安全化解決方案,有助于打造醫院信息安全體系、緩解醫院超負荷運轉問(wèn)題,提高醫療資源的利用率。同時(shí),可以幫助醫院通過(guò)信息安全等級評審和數字化醫院評審。一套系統就解決了網(wǎng)絡(luò )接入控制和數據防泄露問(wèn)題,保證了醫院安全、高效的運維環(huán)境。
五、成功案例
四川大學(xué)華西醫院、云南省昆華醫院、柳州市人民醫院、安徽省腫瘤醫院、唐山市工人醫院、武漢市第一醫院等。