雙十一即將到來(lái)，各大商家紛紛使出渾身解數，“剁手族”們也即將開(kāi)始新一輪的剁手活動(dòng)，然而，但比消費者更喜歡雙十一的，是網(wǎng)絡(luò )騙子。每年“雙11”前后網(wǎng)購詐騙現象都會(huì )大幅提升。網(wǎng)絡(luò )騙子通過(guò)虛假網(wǎng)站、在聊天中傳播病毒和虛假支付鏈接等方式實(shí)施詐騙，盜取網(wǎng)民的個(gè)人身份信息，以及銀行帳號和密碼等信息，騙取網(wǎng)民下單購買(mǎi)和網(wǎng)銀轉賬。

為此，聯(lián)軟科技針對當前雙十一最易出現的騙局，為廣大網(wǎng)購用戶(hù)整理出了雙十一六大注意事項和五大安全提示，用以防范網(wǎng)購安全風(fēng)險。

六大注意事項：

一、不要輕易相信任何低價(jià)、搶購、中獎信息，不要輕易相信掃碼商品即打折信息、不要輕易打開(kāi)短信中的陌生網(wǎng)址，不要在任何陌生網(wǎng)址內輸入自己的個(gè)人信息，特別是銀行卡賬號、密碼等重要信息。

二、在使用淘寶、天貓、京東、支付寶等app進(jìn)行購物、支付之前，一定要先確定自己手機上的app是官方正版。

三、雙十一期間接到的任何中獎電話(huà)、淘寶客服電話(huà)、淘寶商家退款電話(huà)等，都要警惕此類(lèi)電話(huà)很可能是騙子利用網(wǎng)絡(luò )改號軟件所撥打的。

四、在網(wǎng)上交易、充值應注意核對官網(wǎng)地址，以防誤入假冒的欺詐網(wǎng)站和進(jìn)入不熟悉的網(wǎng)站。如果自己不能分辨網(wǎng)站真假，可使用UniNAC、360等安全軟件進(jìn)行幫助。

五、消費者一定要注意完整保存“電子交易單據”，在商家送貨時(shí)注意核對貨品是否與所訂購商品一致，有無(wú)質(zhì)量保證書(shū)、保修憑證等，同時(shí)索取購物發(fā)票或收據，以確保后續的權益維護能有所憑證。

六、 如果收到家人發(fā)來(lái)讓你代買(mǎi)東西的短信，請確認無(wú)誤后再幫其進(jìn)行購買(mǎi)。有一種木馬是利用（Activity）安卓系統組件的“套牌木馬”修改中招手機中“爸”“媽”“哥”“姐”等家人的手機號碼。

五大安全提示：

提示一：“雙十一”及時(shí)查殺手機木馬

網(wǎng)友使用手機購物方便快捷，“雙十一”網(wǎng)購期間，一定要注意軟件及時(shí)查殺手機木馬。

提示二：“客服”發(fā)來(lái)的退款鏈接要小心

對于手機短信中的鏈接，一定要多加小心，不要輕易點(diǎn)擊進(jìn)入填寫(xiě)支付類(lèi)敏感信息?？梢詫㈡溄訌椭?，通過(guò)手機瀏覽器打開(kāi)，360手機衛士會(huì )自動(dòng)對鏈接進(jìn)行安全檢測。

提示三：警惕低價(jià)購物各種名目騙費用

雙十一搶購潮，有些騙子向網(wǎng)友發(fā)送虛假購物信息，并以先交定金、托運費等費用為由，要求向指定賬號匯款。網(wǎng)友一定要謹慎，雙十一預付款金額較低，遇有購物預訂需要多次、大筆繳納“定金”“托運費”等名目的購物需盡快終止交易，避免更大損失。

提示四：假淘寶小二專(zhuān)騙賣(mài)家

淘寶賣(mài)家遇到客服人員要求繳納保證金時(shí)要謹慎，要先確定客服的真實(shí)性，了解正規繳納保證金的流程和方式，并通過(guò)正規渠道咨詢(xún)官方客服人員，一般要驗證碼的客服大多是騙子，“雙十一”期間，賣(mài)家也要提高警惕，小心被騙。

提示五：防騙必須養成好習慣

網(wǎng)友一定要用電商平臺提供的聯(lián)系平臺跟賣(mài)家進(jìn)行溝通，及時(shí)保存好聊天記錄，以防萬(wàn)一。還要保護好網(wǎng)銀，網(wǎng)銀或支付寶里不要存太多錢(qián)，設置的密碼級別要高。如果被騙，要及時(shí)到公安機關(guān)報案，保留網(wǎng)絡(luò )聊天記錄和圖片，便于警方收集線(xiàn)索。