“出售當天真實(shí)有效的快遞單號!”記者在搜索引擎輸入“售快遞單”后，即顯示出大量專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售快遞單信息的網(wǎng)站。

記者打開(kāi)一家名為“快遞單號”的網(wǎng)站，從表面上看，其與正規的電子商務(wù)網(wǎng)站沒(méi)什么兩樣，按照網(wǎng)站上的QQ號，記者與客服人員取得聯(lián)系。

“圓通、申通、韻達等很多正規快遞公司的單子您自己選，我們做這一行很多年了，信譽(yù)有保證，很多老客戶(hù)一買(mǎi)就是上萬(wàn)條。”該客服人員熱情介紹說(shuō)，銷(xiāo)售的快遞單信息中包括收發(fā)貨人的聯(lián)系方式、收發(fā)貨地址、是否已掃描等內容，未掃描快遞單賣(mài)1元，已掃描快遞單中無(wú)收貨地址的賣(mài)4角，有收貨地址的賣(mài)5角。

記者調查發(fā)現，倒賣(mài)快遞單信息已形成一個(gè)龐大的“灰色產(chǎn)業(yè)”，每條快遞單信息的價(jià)格從4角到1元不等，每筆交易量動(dòng)輒上萬(wàn)元甚至數萬(wàn)元，部分網(wǎng)站還能滿(mǎn)足指定收、發(fā)貨地點(diǎn)等特殊需求。

為一探究竟，記者用5角錢(qián)購買(mǎi)了一條發(fā)貨地為重慶市，收貨地為北京市昌平區的快遞單信息，上面詳細列出了收貨人的姓名、詳細住址和手機號碼。記者隨即致電收貨人魏女士發(fā)現，快遞單上的各項信息全部屬實(shí)。

“太可怕了，讓人很沒(méi)有安全感，這些倒賣(mài)快遞單的人實(shí)在可恨。”魏女士說(shuō)，如果自己的信息被犯罪分子利用，后果將不堪設想。

多家網(wǎng)站客服人員稱(chēng)，他們所銷(xiāo)售的快遞單都來(lái)自正規快遞公司。隨后，記者以購買(mǎi)快遞單為由咨詢(xún)多名快遞員。部分快遞員同意以2角到5角不等的價(jià)格將手上的快遞單信息賣(mài)給記者，但均稱(chēng)公司管得比較嚴，只能提供電子版信息，有的快遞員還留下了記者的手機號碼，表示可以“長(cháng)期合作”。

一位業(yè)內人士透露，各快遞公司都明令禁止工作人員泄露客戶(hù)信息，但一條快遞單信息的流轉往往要經(jīng)過(guò)很多環(huán)節，任何一個(gè)環(huán)節都存在信息泄露風(fēng)險。例如，快遞發(fā)出時(shí)會(huì )生成一張印有發(fā)件人和收件人個(gè)人信息的面單，面單一式四份，發(fā)件人、收件人、快遞營(yíng)業(yè)廳、工作人員各一份，這些面單就成了信息泄露的隱患。

為何會(huì )形成如此巨大的快遞單買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)?記者調查發(fā)現，網(wǎng)店店主是購買(mǎi)快遞單信息的主力軍?？爝f單信息買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)源于淘寶網(wǎng)店的“刷鉆”需求，即通過(guò)制造虛假交易量來(lái)提高網(wǎng)店信譽(yù)度。此外，買(mǎi)賣(mài)的快遞單信息還會(huì )被用于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。重慶一家幼教教育機構的銷(xiāo)售人員透露，由于業(yè)務(wù)主要面對高端客戶(hù)，公司經(jīng)常會(huì )在網(wǎng)上購買(mǎi)高檔樓盤(pán)業(yè)主的快遞信息，再進(jìn)行有針對性的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

然而，這卻為各種犯罪活動(dòng)打開(kāi)了方便之門(mén)。西南政法大學(xué)經(jīng)濟法學(xué)教授陳鵬飛表示，相比房地產(chǎn)、銀行等傳統行業(yè)所泄露的個(gè)人信息，快遞單信息更完整，背后隱藏的社會(huì )危害性更大，極易滋生冒領(lǐng)快件、入室搶劫殺人、敲詐勒索等刑事犯罪。

2012年10月，福建廈門(mén)一犯罪分子根據獲取的快遞單信息，冒充快遞員進(jìn)入一女白領(lǐng)家中實(shí)施搶劫，并最終將其殺害。

專(zhuān)家建議，要斬斷快遞單信息買(mǎi)賣(mài)灰色利益鏈，不僅要通過(guò)加強網(wǎng)絡(luò )監控、完善法律法規等方式不斷加大監管打擊力度，更需要從根本上改革快遞行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，切斷快遞信息泄露的源頭。

陳鵬飛建議，公安機關(guān)可與互聯(lián)網(wǎng)管理部門(mén)形成聯(lián)動(dòng)機制，加強網(wǎng)絡(luò )監控，根據網(wǎng)上的聯(lián)系方式順藤摸瓜，嚴厲打擊此類(lèi)犯罪活動(dòng)；還要形成長(cháng)效機制，保持打擊力度的持續性，防止“時(shí)松時(shí)緊”給不法分子留下可乘之機。