近日，個(gè)人信息泄露事件頻出。先是快遞個(gè)人信息可供交易，后是連鎖酒店的信息系統存在漏洞。讓公眾在享受到信息時(shí)代便利的同時(shí)，也深受成為“透明人”的困擾。與以往相比，個(gè)人信息泄露、販賣(mài)逐漸體系化，危害也與日俱增。個(gè)人信息泄露到底怎么治？

十面埋伏　“我的隱私我難做主”

近日，有媒體報道，多家知名快遞公司的大量快遞單信息被公開(kāi)出售，每條價(jià)格從0.4元到1元不等。郵政局數據顯示，今年前8個(gè)月的快遞數量就超過(guò)53億件，而每張快遞單上都有詳細的個(gè)人信息，其危害可想而知。

幾乎同時(shí)，有機構指出，慧達驛站提供的無(wú)線(xiàn)門(mén)戶(hù)認證系統存在信息泄露的安全隱患，慧達驛站也對此予以承認。據了解，慧達驛站是國內最大的酒店IT外包服務(wù)提供商，大量主流快捷酒店均是其客戶(hù)。不少人擔心，這可能導致大量住客個(gè)人信息泄露。

從2012年2月至今，公安部先后四次組織打擊侵害公民個(gè)人信息犯罪集中行動(dòng)，力度不可謂不大。但是個(gè)人信息泄露之勢卻屢禁不絕，甚至有體系化、產(chǎn)業(yè)式的趨勢。

個(gè)人信息泄露的背后，不止是泄露者有利可圖，掌握這些信息的人也會(huì )大受其益。記者曾暗訪(fǎng)一家保健品企業(yè)，看到每個(gè)話(huà)務(wù)員手中都有厚厚一沓表格，上面寫(xiě)著(zhù)大量的個(gè)人信息，包括姓名、住址和電話(huà)號碼，并且以中老年為主。而話(huà)務(wù)員要做的就是挨個(gè)打電話(huà)，甚至每個(gè)電話(huà)要打幾遍。

如果說(shuō)電話(huà)推銷(xiāo)還是低端用法，那么利用個(gè)人信息去盜取資金賬戶(hù)，就屬于智能犯罪了。12日，西安一位黃先生發(fā)現支付寶賬戶(hù)上4萬(wàn)元被人劃走，支付寶官方微博回應稱(chēng)，“據我們調查，初步判斷事件跟身份信息泄露及短信被劫持有關(guān)。”今年8月份，上海警方搗毀一個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)倒賣(mài)公民信息資料、利用第三方支付平臺盜刷信用卡的犯罪網(wǎng)絡(luò )，總涉案金額達250余萬(wàn)元。

實(shí)際上，個(gè)人信息泄露造成的危險，可能遠超我們想象。據報道，從2012年2月到2013年2月，在公安部門(mén)打掉的900多個(gè)非法調查公司中，約三分之一曾被企業(yè)雇用實(shí)施商業(yè)惡意競爭，全部實(shí)施過(guò)針對公民個(gè)人的婚姻調查和非法討債活動(dòng)。此外，個(gè)人信息還可以用來(lái)綁架拘禁、敲詐勒索、電信詐騙、非法調查等違法犯罪活動(dòng)。

三大緣由　讓隱私成為公開(kāi)的秘密

據公安部數據顯示，從2012年2月份到今年8月，查獲被盜取的各類(lèi)公民個(gè)人信息超過(guò)50億條，平均每個(gè)中國人泄露了4條個(gè)人信息。為什么販賣(mài)個(gè)人信息日益猖獗？記者采訪(fǎng)發(fā)現，原因在于：有利可圖、有機可乘、有法難平。

有利可圖是顯而易見(jiàn)的。近期曝出的快遞公司的售賣(mài)快遞單并不算貴，1元以?xún)鹊膬r(jià)格只能算是薄利多銷(xiāo)。如果是高端客戶(hù)的個(gè)人信息，那售價(jià)會(huì )高。公開(kāi)信息顯示，此前警方在北京查獲的非法信息售賣(mài)案件中，最高的交易價(jià)格達到6萬(wàn)元一條。

有機可乘則是讓個(gè)人信息泄露成為可能。以快遞公司為例，每張快遞單都是貼在外面，所有的個(gè)人信息都是一目了然。所以不法分子采集個(gè)人信息的成本就很低，甚至簡(jiǎn)單地拍照就行了。此外，由于一些企業(yè)的信息保護手段不力，也使得黑客容易盜取大量信息。深陷安全隱患的慧達驛站在公告中也承認，“無(wú)線(xiàn)門(mén)戶(hù)系統存在信息安全加密等級較低問(wèn)題”。

最后，法律上的缺失，對販賣(mài)個(gè)人信息的懲罰力度過(guò)低。目前懲治販賣(mài)個(gè)人信息的依據，主要是依據《刑法修正案（七）》。其中規定“違反國家規定，將本單位在履行職責或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者非法提供給他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。”三年以下的有期徒刑和販賣(mài)個(gè)人信息的危害相比，威懾力不足，何況還要“情節嚴重”。

業(yè)內人士表示，在此前幾次打擊侵害公民個(gè)人信息犯罪集中行動(dòng)抓獲的犯罪嫌疑人中，只有極小部分能夠以《刑法修正案（七）》定罪處罰。其余大部分雖嫌疑重重，但因罰則過(guò)輕，無(wú)足夠的威懾力。

任重道遠　隱私何處安放？

實(shí)際上，個(gè)人信息泄露問(wèn)題并非國內獨有，在發(fā)達國家也不少見(jiàn)。今年7月份，美國起訴史上最大信用卡數據盜竊案，5名犯罪嫌疑人盜竊了超過(guò)1.6億份信用卡信息，導致逾3億美元損失。2008年，德國電信的1700多萬(wàn)名客戶(hù)的數據被盜，并由不法分子在互聯(lián)網(wǎng)上出售?？梢哉f(shuō)，目前全世界都在面臨個(gè)人信息泄露的困擾。

困擾的背后，是我們在越來(lái)越多享受信息技術(shù)的便利時(shí)，卻也為信息泄露埋下了伏筆。既要時(shí)常使用，卻又要守口如瓶，本身就是困難的事情。美國數據隱私專(zhuān)家就曾指出，即便沒(méi)有姓名和社會(huì )安全號，只要通過(guò)性別、生日和郵編３個(gè)數據項，數據挖掘的技術(shù)就能夠成功地識別全美87％的人?，F在這一比率可能更高。

而隨著(zhù)寬帶中國戰略的推進(jìn)，在不短的時(shí)間內，人們或將繼續忍受信息泄露的困擾。但也不能放棄對保護個(gè)人隱私的努力，這不但需要法律的完善，也需要企業(yè)和個(gè)人的覺(jué)醒。